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如何收货

我如何收货

廿一客现支持北京、上海地区免费送货上门服务。
送货范围:北京市五环以内地区免费送货,五环外加收费用不等。上海中环以内免费送货,中环外加收费用不等。
送货方式:廿一客配送服务人员送货上门

温馨提示 :
1.您在收到商品时,请根据廿一客发货单仔细检查验收所收到的商品,验收无误后再进行签收。如果发现商品短少、缺失、脏污、破损、配送错误等问题,请当场验收时指出,务必当时与我们的客服人员联系确认,廿一客将免费重新配送,过后将不予受理此类问题。
2.如订购商品出现断货现象,客服人员会及时与您联系,寻求您的指示,是等待调货或者取消订单,若您已经支付货款,取消订单后,我们会将货款及时为您退回。
3.如有特殊收货时间要求,请在订单留言处详细注明。
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