北京上海提前五个小时订购,杭州提前八小时订购,提拉米苏须提前24小时订购。
如若需要修改蛋糕品类或送货时间,送货时间将根据修改内容延后五小时(杭州八小时)内完成。
注:所有促销活动不能同时享受
1、打电话给我们:400-650-2121
2、网上下单请登陆www.21cake.com
3、发邮件给我们:kefu@21cake.com
4、根据自己的需求选择合适的规格及款式。廿一客蛋糕产品的规格及适用人数:
| 磅重 | 尺寸(cm) | 适合人数 | 标配餐具 |
| 1.0p | 约12×12(cm) | 2-3 | 5 |
| 1.5p | 约14×14(cm) | 4-5 | 5 |
| 2.0p | 约17×17(cm) | 7-8 | 8 |
| 2.5p | 约18×18(cm) | 7-8 | 10 |
| 3.0p | 约21×21(cm) | 11-12 | 12 |
| 3.5p | 约24×24(cm) | 12-15 | 15 |
| 5p | 约28×28(cm) | 15-20 | 20 |
| 10p | 约35-36(不小于35cm) | 30-40 | 40 |
| 15p | 约47-50(不小于48cm) | 40-50 | 50 |
| 20p | 约54-56(不小于54cm) | 70-80 | 80 |
| 25p | 约60-62(不小于62cm) | 80-100 | 100 |
| 30p | 约67-70(不小于67cm) | 100-120 | 120 |
| 特别提示:可做特殊磅重的蛋糕为蛋糕编号从01-17的款式 | |||
电话订购
您选择好要购买的商品,确认清楚重量及购买数量后,可以拨打我们的客服电话,将您想购买的商品准确名称或商品号、详细配送地址及要求等信息告诉我们的客服人员,客服人员会配合您完成商品订购操作。
打电话给我们:400-650-2121
服务时间:
北京:8:00-22:00
上海:8:00-22:00
杭州:8:00-22:00
送货时间:
北京:10:00-22:00
上海:10:00-22:00
杭州:10:00-19:00
网上下单购买步骤 小提示:如果您在22点---8点间下单,北京送货时间最早为14点。
杭州送货时间最早为15点半。
廿一客网上购物共需四步:第一步会员登录→第二步将挑选的商品放入购物车→第三步确认购买信息→第四步订单提交完成
第一步:已注册会员请输入会员名及密码进行会员登录。如果您还不是会员,可先免费注册成为会员,享受廿一客网站更多优惠及服务。
第二步:通过产品页面,选择您喜欢的商品;确认重量及购买数量后,点击“购买”按钮,将商品放入购物车。如需购买其它商品,请选择“继续购物”,将您喜欢的商品全部放入购物车后,点击“我要购买”按钮,进入下一步,如该商品有3款其它磅数可选,请选择将您需要的磅数放入购物车。
*在购物的全过程,您随时可点击页面右上方的“购物篮”来查看您的购物现状。
第三步:如果您是首次在廿一客网站购物,请按照提示步骤,准确提交订货人与收货人信息;如果您在廿一客网站有购物履历,系统会自动调取您最后一次购物时所留的信息;选择配送地区、配送方式、支付方式及送货时间要求,填写完毕后“提交订单”。
*需要特别说明的问题可填写在订货留言中。
第四步:订单提交完成,系统会生成一个订单流水号,请您记下订单流水号以备查询。
电子邮件订购
您选择好要购买的商品,确认清楚重量及购买数量后,可以通过电子邮件与我们的客服人员联系,按照下面的格式将您想购买的商品准确名称或商品号、详细配送地址及要求等信息告诉我们的客服人员,客服人员会配合您完成商品订购操作。
电子邮件:kefu@21cake.com
服务时间:AM9:00-PM19:00
邮件标题:订购****(****为商品名称)
邮件正文
名称:
编号:
订购数量:
重量:
收货人姓名:
收货人地址:
邮政编码:
联系电话:
电子邮件:
配送方式:
支付方式:
订货留言:
