我如何收货
廿一客现支持北京、上海和杭州地区免费送货上门服务。
送货范围：北京市五环以内地区免费送货，五环外加收费用不等。上海中环以内免费送货，中环外加收费用不等。
杭州绕城公路以内送货，免费区域包括：绕城公路以内的上城区、拱墅区、下城区、西湖区（不含景区）、滨江区南环路以北，其他地区加收费用不等。
送货方式：廿一客配送服务人员送货上门

温馨提示 ：
1.您在收到商品时，请根据廿一客发货单仔细检查验收所收到的商品，验收无误后再进行签收。如果发现商品短少、缺失、脏污、破损、配送错误等问题，请当场验收时指出，务必当时与我们的客服人员联系确认，廿一客将免费重新配送，过后将不予受理此类问题。
2.如订购商品出现断货现象，客服人员会及时与您联系，寻求您的指示，是等待调货或者取消订单，若您已经支付货款，取消订单后，我们会将货款及时为您退回。
3.如有特殊收货时间要求，请在订单留言处详细注明。